La Livraison

 

Délais et Frais de livraison

 
  Etam
Livraison standard
à domicile 		Etam Livraison
Express 		Etam
Retrait en
boutique ETAM
Délais de livraison 2-5 jours 2-5 jours Non Non
Maroc 35 Dhs
(offerte
dès 800 Dhs d'achat)		 60 Dhs
(offerte
dès 800 Dhs d'achat)		 Non Non
 

Les modes de livraison

 

coliposte

Livraison à domicile :

Grâce à notre partenaire Chrono diali , nous vous livrons à l'adresse de votre choix. Les livreurs Chrono diali contactent nos clientes par téléphone et réalisent 3 tentatives pendant une durée de 5 jours pour convenir du jour de la livraison.

Si la cliente répond entre temps, elle pourra alors faire une demande de replanification (elle sera livrée à sa convenance).

Si la cliente ne répond pas malgré les 3 tentatives, le colis sera automatiquement retourné en boutique.

Conseil : faites-vous livrer sur votre lieu de travail, il y aura toujours quelqu'un pour réceptionner votre colis !
 

Le suivi de votre commande

 

Quelque soit votre mode de livraison et si vous avez
créé un compte, vous avez la possibilité de suivre l'état
de votre commande dans votre espace
"suivi de commande".

Vous saurez à tout moment :

- L'état d'avancement de la préparation de votre commande.

- La date d'expédition (vous serez alors averti par e-mail).

- L'acheminement de votre colis à l'adresse que vous aurez choisi
grâce à un numéro de suivi qui vous sera communiqué.